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探索未来社区，解决智慧社区困境
探索未来社区，解决智慧社区困境
2022-02-11 16:16
传统智慧社区，仅侧重于单个小区的智能化，很少考虑其他拓展性需求。区别于传统智慧社区，未来社区的核心理念始终以人为主，以人本化、生态化、数字化“三化”为价值导向，围绕社区全生活链服务需求展开设计，包括邻里、教育、健康、创业、建筑、交通、低碳、服务和治理九大场景。
1）关注人的需求，倡导人文文化建设
“智慧社区”的理念早已伴随信息技术、新科技的运用而得以广泛普及。未来社区的发展过程中，更注重在社区服务中增强用户人文关怀体验。传统智慧社区的建设始终围绕智慧社区基本四件套（智慧门禁、社区APP、智慧停车、安防监控），还停留在安全保障与便捷服务上，但这些智能硬件设备只能说是智慧社区1.0版本。
TOP50房企均在全国范围内部署智慧社区，智慧社区的同质化现象也越来越严重，在此背景下，浙江在2019年首次提出未来社区概念，并写入政府工作报告。目前绿城、华润等房企均已进行未来社区的相关建设，华润未来城市·幸福里是嘉兴市首座未来社区（试点），作为目前先行的落地项目，华润在建设初期便贯彻新型智慧社区理念，华润所理解的智慧社区，需要具备可视化终端，实现家庭端与社区端的互联，通过设备关联人与场景，凸显人在场景中的作用。
而更为进阶版的未来社区，则将“智慧”融入到社区场景中，更加关注人与场景的联动，从提出关注邻里生活等场景建设出发，倡导社区人文文化的建设，关注人性需求，不再局限于某个家庭，而是实现“智慧”范围的扩展，对社区中的人、人的行为与活动、人和人的关系、人与环境的关联倾注了更多的思考和探究。
2）打造新型舒适生活圈，注重用户粘性
高品质居住是未来社区的重要属性，未来社区致力于打造生态环境优美、产业氛围浓厚、商业配套丰富、教育优势凸显、交通出行便捷、邻里关系和谐的多元复合社区。智慧社区的场景是单一化的，大部分是物业为了降本增效而做：一方面，通过硬件设备的智能化实现人力成本的降低；另一方面，通过社区增值服务实现社区营收增加。对于住户而言，便捷、舒适的居住体验可以提升幸福感。
未来社区通过科技与智能的力量，对老旧社区/新建社区进行重建、改造、重塑等，将社区打造成一个以人为本的智慧、环保、有温度的生活圈，在提供便捷生活配套的同时，满足城市建设的需求。
智慧社区往往局限于一个家庭，没有打通家庭与家庭的联系。未来社区则将重心放在营造交往、交融、交心的人文氛围，构建“远亲不如近邻”的未来邻里场景。并且，针对邻里关系淡漠的现状，未来社区将采取一系列的措施，包括塑造特色邻里文化，构建贡献、声望等积分体系和推行积分换服务等，从而促进居民互助、资源共享，实现邻里融洽相处。
未来社区其实更像是智慧社区的进阶版，他的出现是为了解决智慧社区发展过程中阶段性的问题，同时未来社区也是集合便利出行圈、多元复合业态，未来智慧管理、欢乐共情的社交场所。
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