【君思智慧园区】园区如何打造独特品牌竞争力？
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2021-09-23 11:41

智慧园区广义上是指园区信息化、智能化，通过物联网、云计算、大数据等新一代信息技术，实现园区基础设施优化、运营管理精细化、功能服务信息化和产业发展智慧化。在国家大力扶持下，全国园区智慧化建设如火如荼，各地不同类型的园区根据自身的发展定位与市场竞争情况指定了各自的发展规划并加强了园区智慧化的建设投资力度。当前我国智慧园区数量虽然日益增多，却都有着缺乏整体规划、信息孤岛较多、整体服务能力较低、智慧化元素较少、创新水平较低等方面的问题。接下来，从如何智慧园区发展痛点入手，寻求智慧园区建设核心突破点？

智慧园区发展痛点问题

近年来，国内对“智慧园区”的投入已超千亿，智慧园区的发展开始加快，行业规模增速出现了显著提升。然而，在一片繁荣之下，却孕育着难以掩盖的问题。纵观前瞻产业研究院做过的各类园区项目，智慧园区的痛点不无与以入驻企业方(企业家，创业者，员工等)、园区运营方、园区公众(访客和商家等)为代表的三大群体的痛点息息相关。

1. 入驻企业方痛点。

在智慧园区招商过程中，入驻企业方更多关注的是园区是否有智慧化的办公环境、产业发展资源条件、园区公共服务、生活配套等方面，园区运营方能否提前将这些痛点问题解决是招商成功的关键。

2. 园区运营方痛点。

园区运营方想借助智慧园区内智慧高效的管理工具，全方位的了解园区内设备和人员情况，实现园区一体化、信息化管理;随时了解用户习惯与需求，先于用户需求为他们提供服务。但现实中很多园区运营方由于缺乏运营经验，在园区还未确定定位的情况下，参考或照搬其他园区已有的智慧园区系统，造成智慧园区建设流于表面，无法真正满足园区企业诉求等问题。

3. 园区公众痛点。

新进访客希望能得到智慧且便利的访客进出指引;园区员工希望能有舒适、多元、智能的园区生活体验;商家希望拥有智能且便利的营业氛围以吸引更多消费者，并能随时获得相关运营建议。园区公众若在智慧园区中体验感很差，随着时间的积累则会选择离开。

随着产业园区、产业新城的迅速发展，园区包含的相关服务需更加多元化，园区发展应针对自身特色、建设一整套完善的智慧园区服务，帮助园区运营者，园区企业，园区公众，解决园区运营过程中的痛点问题。

智慧园区发展思考及建议

园区的管理是全方位的、多层次的，随着园区规模的扩大及多个园区的建设运营，园区运营方的管理半径与管理纵深也将相应变大，未来因项目规模扩大带来的逐级监控问题、不同市场环境适应与风险监控问题、专业分工细分带来的资源整合及协调问题等都将是运营管理方所要面临的挑战。因此要做好以下几点：

科学的管理体系是智慧园区成功建设的前提。任何智慧园区的建设都离不开园区运营方本身的管理建设，应在企业战略目标的指导下创建并固化一套科学的管理体系，使得在战略、流程、资源三个层面得到很好的配合，才能为智慧园区建设提供根本管理保障。

细致的前期规划设计和蓝图设计是智慧园区成功建设的关键。不同的园区，其管理和需求不尽相同。从根本上说智慧园区是定制化产品，它需要建立的是一个可延展的智慧园区系统，建设难度相对常规园区较大。因此园区运营方必须详细考虑智慧园区前期的规划设计和蓝图设计，以避免操之过急带来的建设成本浪费。

活水数据的不断引入是智慧园区成功运营的保障。智慧园区通过大数据平台收集大量数据，给出园区画像、企业画像、个人画像，再根据这些画像进行产业、招商及物业等方面的分析，园区的运营管理是建立在数据分析基础之上的。智慧园区必须不断引入活水数据，反复进行互动、反馈、输出等活动，才能使智慧园区系统长久“活”下去，也才能获得持久稳定的园区运营保障。

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