【君思智慧园区】园区物业管理服务体系的搭建策略

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目前，物业服务已经逐渐渗透到产业流程中，不仅包含园区住宿、餐饮、设施管理与租赁等基础配套服务，还涵盖了金融、人力资源、物流、咨询等增值性服务，园区的物业服务正在呈现现代服务业的特征。

产业园区物业管理内容：
■ 综合管理服务：客户日常服务、物业管理制度、信息服务

■ 秩序维护服务：人员要求、巡逻监控、应急预案

■ 设施维护服务：园区设施、公共设施

■ 车辆管理服务：车辆检查、停车场管理

■ 增值性服务：咨询、创投、财务、人力

从现代服务业的角度看，产业园区物业服务无疑是物业服务探索转型和升级的先行者。在产业园区的物业服务框架下，摆脱了“传统产业园”的特征，为入驻的企业提供专业的管理和服务。目前，产业园区物业管理有以下特点：
1. 优化产业园区生态环境，推动产业发展。

2. 关注产业圈生命周期的运营情况，融合产业优势为物业管理自身创造更多的价值。

3. 丰富了物业管理业态，突破我国物业管理长期以住宅为主的传统服务形式。

4. 开展更多物业形态业务，包含资产管理、设施管理、环境管理、园区商业及能耗管理等。

目前，物业管理依旧存在全国性的产业园区物业服务不全面、专业化人才匮乏、高新技术薄弱等难题，未来，园区服务行业仍需不断的探索与转型。

● 把控细节，守住管理底线，提升工作精细化水平；

● 不断适应新形式、新发展，增强业务技能，加强业务培训；

● 以高标准、高服务，不断提升物业服务能力；

● 利用信息化现代技术，创新和提升智慧型物业的推进。